1. Introduction
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les prestations de coaching proposées sur le site laforge.cloud.
En réservant une séance de coaching, vous acceptez sans réserve ces CGV.
2. Prestations proposées
2.1. Nature des services
Les services proposés consistent en des séances de coaching en ligne destinées aux développeurs et professionnels de la technologie.
2.2. Formats disponibles
Les prestations sont proposées selon différentes formules (à l’heure, forfait 5 heures, forfait 10 heures), détaillées sur le site au moment de la réservation.
3. Commande et paiement
3.1. Réservation
La réservation d’une séance se fait directement en ligne via le site laforge.cloud.
3.2. Paiement
Le paiement s’effectue de manière sécurisée via Stripe. La réservation n’est confirmée qu’après validation du paiement.
3.3. Tarifs
Les tarifs en vigueur sont affichés sur le site au moment de la commande. Ils sont exprimés en dollars américains (USD) et peuvent être modifiés à tout moment. Les séances déjà réglées ne sont pas concernées par d’éventuelles modifications tarifaires.
4. Annulation et remboursement
4.1. Annulation par le client
Toute annulation doit être effectuée au moins 24 heures avant le début de la séance prévue. Dans ce cas, le client pourra reprogrammer sa séance sans frais.
4.2. Annulation tardive ou absence
En cas d’annulation dans un délai inférieur à 24 heures ou en cas d’absence du client, la séance sera considérée comme due et aucun remboursement ni reprogrammation ne sera possible.
4.3. Annulation par LaForge.cloud
En cas d’empêchement exceptionnel du coach, une nouvelle date sera proposée au client. Si aucun report n’est possible, la séance sera remboursée intégralement.
5. Responsabilités
5.1. Obligation de moyens
LaForge.cloud s’engage à fournir les services de coaching avec professionnalisme et diligence, sans garantir un résultat particulier.
5.2. Limitations
Le coaching ne constitue pas une formation certifiante ni un service de conseil juridique ou fiscal. Le client reste seul responsable de ses choix professionnels et de l’utilisation des conseils reçus.
6. Propriété intellectuelle
Les supports éventuels transmis dans le cadre du coaching demeurent la propriété exclusive de LaForge.cloud. Toute reproduction, diffusion ou utilisation commerciale sans autorisation préalable est interdite.
7. Données personnelles
Les données collectées lors de la réservation sont traitées conformément à la Politique de confidentialité de LaForge.cloud.
8. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont régies par le droit en vigueur aux États-Unis. Tout litige sera soumis aux juridictions compétentes du Delaware, après tentative de résolution amiable.